Dalla tazzina che usiamo per il caffè al mattino, alle app mobile preferite, fino alla progettazione dei siti web: gran parte della nostra routine quotidiana comprende, o addirittura dipende, da interazioni abituali con prodotti fisici e digitali. Queste interazioni generano sensazioni che lasciano un’impressione duratura su di noi come utenti, nota come UX (User Experience),
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