Gli utenti attivi sono aumentati di oltre 400 milioni nell’ultimo anno .
Il nostro nuovo Digital 2021 Global Statshot Report è ricco di traguardi impressionanti.
Il titolo più importante di questo trimestre è che gli utenti dei social media hanno superato la soglia dei 4 miliardi e mezzo , ma ci sono anche grandi nuovi numeri per gli utenti Internet in Cina, la base di utenti attivi di TikTok e il pubblico pubblicitario di Facebook.
Abbiamo anche approfondimenti sull’uso dei podcast in tutto il mondo, sulla crescente popolarità delle VPN e uno sguardo al futuro su alcune delle tendenze più importanti che daranno forma al successo del marketing mentre ci avviciniamo al 2022.
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Lo “stato del digitale” nell’ottobre 2021
Iniziamo con uno sguardo ai titoli essenziali per l’uso digitale nel mondo di oggi:
- Più di due terzi della popolazione mondiale utilizza oggi un telefono cellulare, con gli utenti globali in aumento di quasi 100 milioni (+1,9%) negli ultimi 12 mesi per raggiungere 5,29 miliardi nell’ottobre 2021.
- Ora ci sono 4,88 miliardi di utenti Internet in tutto il mondo, il che equivale a quasi il 62% della popolazione mondiale. Gli ultimi dati mostrano che il numero di utenti Internet globali è aumentato di oltre 220 milioni (+4,8%) nell’ultimo anno, ma con il COVID-19 che continua a ostacolare la ricerca, la cifra reale potrebbe essere considerevolmente più alta.
- Gli utenti dei social media sono aumentati di oltre 400 milioni (+9,9%) negli ultimi 12 mesi per raggiungere i 4,55 miliardi nell’ottobre 2021. La crescita degli utenti è leggermente rallentata negli ultimi 3 mesi, ma il totale globale continua ad aumentare a un ritmo più di 1 milione di nuovi utenti ogni singolo giorno.
- Per contesto, la popolazione mondiale ha raggiunto 7,89 miliardi all’inizio di ottobre 2021, con un aumento di circa 80 milioni di persone (+1%) rispetto a questo periodo dell’anno scorso. Gli attuali tassi di crescita indicano che la popolazione mondiale supererà gli 8 miliardi entro la metà del 2023.
Questi numeri forniscono un ottimo contesto, ma cosa ci dicono gli ultimi dati su come si stanno evolvendo i comportamenti digitali delle persone ?
Approfondiamo il rapporto di questo trimestre per saperne di più.
Gli utenti dei social media raggiungono un altro traguardo impressionante
La notizia più importante nel rapporto di questo trimestre è che ora ci sono più di 4½ miliardi di utenti di social media in tutto il mondo.
Questa cifra è superiore di oltre 400 milioni rispetto a questa volta l’anno scorso, pari a una crescita anno su anno di quasi il 10%.
è stato l’anno scorso che abbiamo segnalato che gli utenti dei social media avevano superato la soglia dei 4 miliardi.
Anche il numero degli utenti dei social media è in costante crescita, con una media di 13 nuovi utenti che iniziano a utilizzare i social media per la prima volta ogni secondo .
La crescita degli utenti è leggermente rallentata rispetto ai dati di crescita annuali che abbiamo riportato nei nostri rapporti Statshot di aprile e luglio , ma l’ultimo dato è ancora superiore al tasso di crescita che abbiamo riportato nel nostro ultimo rapporto pre-COVID a gennaio 2020 .
Vale anche la pena sottolineare che da tempo prevediamo una crescita “meno rapida” e in realtà ci sono voluti un paio di trimestri in più del previsto prima che i tassi di crescita tornassero al ritmo pre-COVID.
Tuttavia, anche con questo ritmo di crescita “più lento”, le tendenze attuali suggeriscono che gli utenti dei social media continueranno a superare l’equivalente del 60% della popolazione totale mondiale nella prima metà del 2022.
La Cina è ora la patria di oltre 1 miliardo di utenti Internet
L’ultimo rapporto del CNNIC rivela che oltre 1 miliardo di persone in Cina utilizza Internet, rappresentando più di 1 su 5 della base di utenti Internet totale del mondo.
Più di 70 milioni di persone in Cina hanno iniziato a utilizzare Internet nell’ultimo anno, con una crescita anno su anno del 7½ percento, ben al di sopra del tasso di crescita medio globale del 4,8 percento.
Questa cifra significa che la Cina ha rappresentato quasi un terzo dei 222 milioni di nuovi utenti che abbiamo aggiunto al nostro totale di utenti globali da questo periodo dell’anno scorso.
Circa il 70% della popolazione totale cinese è ora online – rispetto al 65% di questa volta l’anno scorso – mentre 2 nuovi utenti si uniscono ai loro ranghi ogni secondo.
Tuttavia, c’è ancora molto più spazio per la crescita, con i dati del CNNIC che indicano che più di 400 milioni di persone in tutto il paese devono ancora collegarsi online.
TikTok supera la soglia di 1 miliardo di utenti
TikTok ha annunciato di aver superato la cifra di 1 miliardo di utenti attivi mensili alla fine di settembre 2021, rendendola solo la settima piattaforma di social media ad entrare a far parte dell’esclusivo club di miliardi di utenti.
TikTok ha impiegato solo 5 anni per raggiungere questo traguardo e probabilmente anche meno tempo se consideriamo che la piattaforma ha iniziato davvero a guadagnare slancio globale solo dopo la fusione con Musical.ly nell’agosto 2018.
Inoltre, TikTok ha raggiunto questa cifra impressionante nonostante sia ancora bloccato in India, un paese che ospita oltre 650 milioni di utenti Internet, ovvero circa il 15% della popolazione Internet globale.
Anche la crescita degli utenti di TikTok mostra pochi segni di rallentamento, con App Annie che ha riferito che la piattaforma ha continuato a scalare le classifiche di download globali per app non di gioco tra luglio e settembre di quest’anno.
TikTok ha impiegato molto meno tempo per raggiungere 1 miliardo di utenti attivi rispetto a Facebook, ma vale la pena sottolineare che quando Facebook ha superato il traguardo del miliardo di utenti nell’ottobre 2012, Facebook ha raggiunto circa il 40% di tutti gli utenti dei social media nel mondo.
Affinché una piattaforma raggiunga oggi la stessa quota di utenti dei social media, dovrebbe attirare circa 2 miliardi di utenti attivi mensili.
Indipendentemente dai tassi di crescita comparativi, tuttavia, non si può negare che 1 miliardo di utenti attivi è sufficiente per far stare in piedi qualsiasi marketer e prenderne atto.
Ma quanto è interessante l’opportunità di marketing di TikTok?
Bene, la buona notizia è che siamo (finalmente!) in grado di riportare cifre dettagliate per la copertura pubblicitaria di TikTok in tutto il mondo nel rapporto di questo trimestre.
TikTok: l’opportunità pubblicitaria
Poco prima di approfondire le statistiche dettagliate per il pubblico pubblicitario di TikTok, prendi nota di quanto segue:
- I dati sulla potenziale copertura pubblicitaria che abbiamo incluso nei report di questo trimestre provengono dagli strumenti pubblicitari self-service di TikTok. Questi strumenti pubblicano la copertura potenziale come un intervallo (ad es. 18.000-20.000) e utilizziamo il punto medio di tale intervallo (ad es. 19.000) per la nostra cifra di copertura pubblicata.
- Gli strumenti pubblicitari self-service di TikTok pubblicano solo i dati sulla copertura del pubblico per gli utenti di età pari o superiore a 18 anni , anche se gli stessi strumenti consentono agli inserzionisti di indirizzare gli annunci a utenti di età pari o superiore a 13 anni . Di conseguenza, le cifre riportate da Bytedance in questi strumenti potrebbero essere significativamente inferiori alla base di utenti attivi totali di TikTok, nonché alla sua potenziale copertura pubblicitaria totale.
- Gli strumenti dell’azienda pubblicano solo dati sulla copertura potenziale per una selezione di paesi e, di conseguenza, i dati pubblicati in questi strumenti potrebbero non riflettere il pubblico pubblicitario globale totale della piattaforma. In particolare, si noti che gli strumenti pubblicitari self-service di TikTok non riportano dati per Douyin in Cina, che ByteDance gestisce come piattaforma separata.
- I confronti con la popolazione (ad es. percentuale della popolazione di età pari o superiore a 18 anni) si basano sugli ultimi dati demografici delle Nazioni Unite e dell’US Census Bureau (si noti che l’US Census Bureau pubblica i dati sulla popolazione per un’ampia varietà di paesi, non solo per gli Stati Uniti Stati). Tuttavia, come nel caso di tutte le piattaforme di social media, le cifre relative all’età potrebbero essere distorte dagli utenti che travisano la loro età su TikTok.
Con questi avvertimenti in mente, gli ultimi numeri di ByteDance indicano che i marketer possono ora raggiungere 825 milioni di utenti di età pari o superiore a 18 anni in tutto il mondo tramite annunci su TikTok.
Per contesto, queste cifre suggeriscono che gli annunci TikTok ora consentono ai marketer di raggiungere:
- 10 per cento della popolazione totale mondiale, indipendentemente dall’età o dalla posizione
- Il 15 percento di tutte le persone di età pari o superiore a 18 anni, indipendentemente dall’ubicazione
- Il 24% di tutte le persone di età pari o superiore a 18 anni al di fuori della Cina (che ha un’app separata) e dell’India (dove TikTok non è attualmente disponibile)
Tuttavia, come vediamo nei dati di tutte le altre piattaforme, la portata di TikTok varia considerevolmente in base all’area geografica e demografica.
Il pubblico di TikTok per genere
Ad esempio, i dati dell’azienda indicano che il 56,1% del pubblico di annunci TikTok mondiale è di sesso femminile.
È interessante notare che questo rappresenta un “capovolgimento” del rapporto tra i sessi di Facebook, in cui gli utenti maschi rappresentano il 56,5% del pubblico pubblicitario globale.
Tuttavia, vale la pena sottolineare che il rapporto tra i sessi di Facebook è in qualche modo distorto dai dati demografici del suo pubblico in India, dove gli uomini rappresentano oltre il 75% dei 350 milioni di utenti attivi mensili della piattaforma.
Nota: TikTok non riporta i dati sull’audience per generi diversi da “femmina” o “maschio”, motivo per cui siamo in grado di segnalare solo divisioni binarie di genere.
Il pubblico di TikTok per età
Come notato sopra, gli strumenti di ByteDance riportano i dati solo per gli utenti TikTok di età pari o superiore a 18 anni, quindi al momento non siamo in grado di segnalare la potenziale copertura pubblicitaria per gli utenti di età compresa tra 13 e 17 anni.
Tuttavia, i dati disponibili supportano chiaramente l’ipotesi che TikTok sia particolarmente popolare tra gli utenti più giovani.
In particolare, gli utenti di età compresa tra 18 e 24 anni rappresentano circa il 45% della copertura pubblicitaria globale di TikTok tra gli utenti di età pari o superiore a 18 anni.
Inoltre, le donne in questa fascia di età rappresentano circa un quarto del pubblico pubblicitario totale della piattaforma di età pari o superiore a 18 anni.
Per contesto, ciò significa che le donne di età compresa tra 18 e 24 anni rappresentano una quota maggiore del pubblico pubblicitario di TikTok rispetto agli utenti di qualsiasi sesso di età pari o superiore a 35 anni.
Nota: gli strumenti di TikTok riportano una cifra di copertura totale per ciascuna fascia di età che è leggermente superiore alla somma delle cifre individuali riportate per gli utenti di sesso femminile e maschile in ciascuna rispettiva fascia di età, motivo per cui le cifre non si sommano al 100%.
I più grandi mercati pubblicitari di TikTok
Gli Stati Uniti ospitano il più grande pubblico pubblicitario di TikTok, con i dati più recenti che mostrano che gli annunci TikTok ora raggiungono più di 120 milioni di utenti statunitensi di età pari o superiore a 18 anni.
Per riferimento, è solo il 20% in meno rispetto ai 150 milioni di utenti americani di età pari o superiore a 18 anni che i marketer possono raggiungere utilizzando gli annunci su Instagram.
È anche interessante notare che la cifra di copertura pubblicitaria di TikTok negli Stati Uniti è pari al 46,5% della popolazione totale degli Stati Uniti nella stessa fascia di età, anche se gli utenti più giovani che travisano la propria età possono in qualche modo distorcere questo rapporto.
L’Indonesia rivendica il secondo posto nella classifica della copertura pubblicitaria di TikTok, con gli strumenti dell’azienda che riportano una potenziale copertura di oltre 87,5 milioni di utenti indonesiani di età pari o superiore a 18 anni. Il Brasile è terzo, con oltre 72 milioni di utenti nella stessa fascia di età.
Quando osserviamo la portata di TikTok rispetto alle popolazioni locali, iniziamo a scoprire alcune scoperte più interessanti.
Ad esempio, TikTok sembra essere particolarmente popolare in Medio Oriente.
Il numero di utenti di TikTok in Arabia Saudita è pari a quasi l’80% della popolazione totale del paese di età pari o superiore a 18 anni e la base di utenti locali della piattaforma è già significativamente più ampia di quella di Facebook o Instagram.
TikTok ha anche sviluppato una solida base di utenti in Kuwait e negli Emirati Arabi Uniti, dove i prodotti pubblicitari della piattaforma offrono una copertura potenziale equivalente a oltre i due terzi di tutti gli adulti di età pari o superiore a 18 anni.
La piattaforma è anche molto popolare nel sud-est asiatico, con cifre di copertura pubblicitaria di TikTok pari a oltre 6 adulti su 10 di età pari o superiore a 18 anni in Thailandia e Cambogia e più della metà di quella fascia di età in Vietnam e Malesia.
Quindi, con un vasto pubblico che è già diffuso in tutto il mondo, TikTok offre molto per i marketer di cui entusiasmarsi.
Tuttavia, TikTok non è il solo a pubblicare cifre impressionanti sulla copertura pubblicitaria in questo trimestre.
La potenziale copertura pubblicitaria sulle piattaforme di Facebook Inc. supera ora i 3 miliardi
Gli ultimi numeri riportati negli strumenti self-service di Facebook indicano che il portafoglio di piattaforme dell’azienda consente ora agli inserzionisti di raggiungere un pubblico potenziale combinato di oltre 3 miliardi di utenti distinti.
Potrebbe non sembrare una “notizia”, perché i rapporti sugli utili degli investitori di Facebook Inc. indicano che la cifra di Family Monthly Active People (FMAP) dell’azienda ha superato i 3 miliardi nel secondo trimestre del 2020.
Tuttavia, quella cifra FMAP include anche gli oltre 2 miliardi di utenti di WhatsApp e WhatsApp attualmente non offre posizionamenti pubblicitari.
Inoltre, la nostra analisi suggerisce che la copertura pubblicitaria potenziale totale su Facebook equivale solo a circa il 78% degli utenti attivi mensili della piattaforma (si noti che questo è specifico per la piattaforma Facebook e non per il portafoglio complessivo di piattaforme dell’azienda; fare clic qui per informazioni più dettagliate analisi).
Sulla base di quanto sopra, questa è la prima volta che gli strumenti di Facebook hanno segnalato un pubblico pubblicitario combinato superiore a 3 miliardi.
Queste cifre suggeriscono che i marketer possono ora raggiungere oltre il 60% di tutti gli adulti di età pari o superiore a 13 anni al di fuori della Cina utilizzando annunci sul portafoglio di piattaforme di Facebook.
La società osserva che, nonostante i suoi sforzi per “deduplicare” la copertura su più piattaforme, potrebbe esserci ancora un “doppio conteggio” non rilevato del pubblico su piattaforme diverse, mentre account “falsi” potrebbero anche rappresentare una piccola percentuale delle cifre totali .
Tuttavia, sulla base delle cifre relative alla potenziale duplicazione del pubblico e agli account falsi che la società ha citato in documenti come gli annunci sugli utili degli investitori, la pubblicità sul portafoglio di piattaforme di Facebook Inc. dovrebbe comunque raggiungere circa la metà di tutta la popolazione mondiale di 13 anni e sopra al di fuori della Cina.
Per contesto, gli ultimi dati pubblicati negli strumenti pubblicitari self-service dell’azienda indicano che:
- Facebook offre una copertura pubblicitaria potenziale totale di 2,28 miliardi
- Instagram offre una copertura pubblicitaria potenziale totale di 1,39 miliardi
- Facebook Messenger offre una copertura pubblicitaria potenziale totale di 1,09 miliardi
Questi numeri mostrano che c’è molta sovrapposizione identificabile nel pubblico di ciascuna piattaforma, che è separata dal doppio conteggio non rilevato descritto sopra.
Tuttavia, i dati dell’azienda suggeriscono che più di 600 milioni di utenti Instagram attivi non utilizzano Facebook, il che evidenzia il valore dell’approccio di portafoglio di Facebook Inc..
Gli ultimi dati di GWI raccontano una storia leggermente diversa, con un maggiore grado di sovrapposizione tra le piattaforme.
Tuttavia, vale la pena notare che i dati di GWI si concentrano sugli utenti di Internet di età compresa tra i 16 ei 64 anni in una selezione delle economie più grandi del mondo.
L’India diventa il primo pubblico pubblicitario di Snapchat
Il numero di utenti in India che gli inserzionisti possono raggiungere utilizzando gli annunci su Snapchat è aumentato di oltre il 16% negli ultimi tre mesi.
L’India ha ora superato gli Stati Uniti per rivendicare il primo posto nella classifica dei mercati pubblicitari di Snapchat, anche se la portata della piattaforma negli Stati Uniti continua ad aumentare.
Gli esperti di marketing possono ora raggiungere quasi 116 milioni di utenti in India tramite annunci su Snapchat, rispetto ai 106 milioni di utenti negli Stati Uniti.
L’India ora rappresenta oltre il 21% del pubblico pubblicitario mondiale totale di Snapchat e quasi il 29% del pubblico maschile globale della piattaforma.
È interessante notare che gli utenti maschi rappresentano quasi il 60% del pubblico pubblicitario di Snapchat in India, rispetto a una media maschile globale di poco meno del 45% . Digital 2021 July Global Statshot Report per portare la copertura pubblicitaria globale totale della piattaforma a 538 milioni .
A livello globale, Snapchat è più popolare tra le donne che tra gli uomini, con utenti di sesso femminile che rappresentano il 54,4% del pubblico pubblicitario indirizzabile della piattaforma.
In termini di copertura pubblicitaria rispetto alle popolazioni idonee di età pari o superiore a 13 anni, Snapchat sembra essere particolarmente popolare tra il pubblico del Medio Oriente e della Scandinavia.
Salta il costo degli annunci digitali
Gli ultimi dati di Skai (ex Kenshoo) rivelano che il costo per raggiungere il pubblico sui social media è aumentato in modo significativo negli ultimi 12 mesi.
L’ultimo rapporto trimestrale sulle tendenze del marketing digitale dell’azienda rivela che il CPM globale medio (costo per mille impressioni) è aumentato di oltre il 33% rispetto a questo periodo dell’anno scorso.
Ancora più eloquente, i dati di Skai mostrano che i CPM medi dei social media nel terzo trimestre di quest’anno erano già al di sopra del valore medio del CPM per la stagione “vacanze” dell’anno scorso nel quarto trimestre, suggerendo che i marketer potrebbero voler prepararsi per alcuni prezzi significativamente più alti da qui al fine anno.
Per il contesto, i CPM del quarto trimestre 2020 sono stati del 31% superiori ai valori del terzo trimestre 2020.
Naturalmente, le performance passate non sono sempre un indicatore affidabile delle tendenze future, ma se dovessimo vedere una tendenza simile quest’anno, i marketer non dovrebbero sorprendersi nel vedere i CPM medi dei social media raggiungere $ 9 USD negli ultimi 3 mesi del 2021.
Un modello simile di inflazione dei costi pubblicitari è evidente anche nella pubblicità associata ai motori di ricerca, con Skai che registra un aumento del 30% su base annua del costo per clic (CPC) di ricerca globale medio.
Analogamente alle ultime tendenze dei social media, i CPC di ricerca nel terzo trimestre del 2021 erano già ben al di sopra del CPC medio nel trimestre “vacanze” del 2020 (Q4), suggerendo che potremmo vedere costi ancora più elevati associati alla pubblicità associata alla ricerca nei prossimi mesi.
Vale la pena notare che la spesa complessiva per gli annunci sui social media sembra essere diminuita nel terzo trimestre del 2021 rispetto allo stesso trimestre dell’anno scorso, con i dati di Skai che mostrano un calo di circa il 6% su base annua della spesa pubblicitaria sui social media.
La spesa per gli annunci di ricerca è comunque aumentata, con gli ultimi dati che indicano un aumento del 32% su base annua della spesa globale totale per la pubblicità di ricerca.
Aumentare l’uso delle VPN
I dati dell’app Annie mostrano che le reti private virtuali (VPN) sono state la storia di “sfondamento” nei download di app globali nel terzo trimestre, rappresentando 6 delle prime 10 app non di gioco con l’aumento più significativo dei download mondiali tra luglio e settembre 2021.
Per contesto, i dati di GWI mostrano che quasi 3 utenti Internet su 10 utilizzano già una VPN per almeno una parte delle loro attività su Internet, ma come per tanti aspetti del nostro comportamento digitale, il quadro varia in modo significativo tra i paesi.
Gli utenti di Internet nel sud e nel sud-est asiatico sono i più propensi a utilizzare le VPN, con più di 4 utenti Internet in età lavorativa su 10 in India e Indonesia che affermano di utilizzare questi strumenti almeno una parte del tempo.
Tuttavia, non sembra esserci alcuna correlazione significativa tra i timori più ampi sulla privacy e l’uso delle VPN.
Nel complesso, è molto più probabile che gli uomini utilizzino una VPN rispetto alle donne.
Gli ultimi dati di GWI rivelano che circa un terzo di tutti gli utenti Internet maschi di età compresa tra 16 e 64 anni utilizza già VPN, rispetto a meno di un quarto delle loro coetanee donne.
Podcast che crescono in popolarità
L’ultima ricerca di GWI mostra che più di 1 utente Internet su 5 di età compresa tra i 16 ei 64 anni in tutto il mondo ora ascolta un podcast ogni settimana.
Tuttavia, questa cifra sale a circa 1 su 3 nella stessa fascia demografica in Messico, Brasile e Indonesia.
I podcast sono più popolari tra le donne più giovani, con quasi un quarto delle donne che utilizzano Internet tra i 16 ei 24 anni che affermano di aver ascoltato un podcast nell’ultima settimana.
Tuttavia, circa 1 utente Internet su 7 di età compresa tra 55 e 64 anni ha anche ascoltato almeno un podcast negli ultimi 7 giorni.
Forse la cosa più significativa, tuttavia, il tipico utente di Internet in tutto il mondo afferma che ora ascolta una media di quasi un’ora di contenuti podcast ogni giorno, che è aumentato di oltre il 3½ percento negli ultimi tre mesi.
Guardando
al futuro : le prospettive per il 2022 Nelle prossime settimane, puoi aspettarti un’intera serie di rapporti sulle tendenze del 2022 da parte di alcuni dei migliori futuristi del mondo.
Molti di questi rapporti si concentreranno probabilmente su aree come NFT, metaverso, intelligenza artificiale e sicurezza informatica, quindi, piuttosto che ripetere gli stessi temi qui, ho pensato che potesse essere più utile esaminare alcune delle tendenze più immediate e più attuabili che abbiamo monitorato nei nostri Global Digital Report s .
Tra queste tendenze, ce ne sono due che penso che tutti i marketer vorranno esplorare più in dettaglio:
- L’evoluzione della ricerca e della scoperta del marchio
I comportamenti di ricerca online nel mondo stanno diventando sempre più diversi e frammentati.
L’uso della ricerca vocale continua ad aumentare, soprattutto tra gli utenti di smartphone nei paesi a basso e medio reddito.
Allo stesso modo, l’uso di strumenti di riconoscimento delle immagini è già diventato una considerazione essenziale per i professionisti del marketing in molte parti del mondo, in particolare in America Latina e nel sud-est asiatico.
Nel frattempo, quasi tre quarti degli utenti di Internet di età compresa tra i 16 ei 64 anni affermano di rivolgersi ai social media durante la ricerca di prodotti e servizi che stanno pensando di acquistare, rendendo la “ricerca sociale” una delle principali opportunità del 2022.
- Contenuti interculturali
Nuovi strumenti e nuove piattaforme hanno notevolmente aumentato la gamma di contenuti disponibili e accessibili agli utenti Internet di tutto il mondo.
Al livello più elementare, la maggiore disponibilità, accuratezza e sofisticatezza degli strumenti di traduzione online significa che non è mai stato così facile per le persone accedere a contenuti scritti in lingue diverse dalla propria lingua madre.
Anche questi strumenti stanno diventando sempre più popolari, con varie tendenze nei nostri rapporti che mostrano un costante aumento del numero di persone che traducono contenuti di testo online.
Nel frattempo, l’algoritmo incentrato sui contenuti di TikTok significa che gli oltre miliardi di utenti della piattaforma ora hanno molte più possibilità di essere esposti a contenuti creati da qualcuno dall’altra parte del mondo rispetto a quelle che avrebbero avuto su piattaforme in cui gli algoritmi danno la priorità al grafo sociale di un utente.
Allo stesso modo, l’aumento di popolarità di programmi TV “internazionali” come Squid Game , Money Heist e Lupin , significa che i “confini culturali” stanno diventando sempre più sfumati.
Inoltre, con l’annuncio di Netflix che aumenterà gli investimenti in contenuti “locali” destinati al pubblico globale e con TikTok che raggiungerà un pubblico globale sempre più ampio, possiamo aspettarci che la sfocatura accelererà nel 2022.
Questa tendenza ha implicazioni critiche per gli esperti di marketing e i creatori di contenuti di tutto il mondo, quindi fai clic qui per saperne di più su questa tendenza e su cosa potrebbe significare per te.
Oltre a queste due tendenze essenziali, gli esperti di marketing potrebbero anche voler esplorare i temi descritti di seguito.
Questi temi non sono proiezioni o previsioni di per sé ; piuttosto, sono intese come provocazioni che ispirano un pensiero più mirato, così come alcune nuove idee.
- Commercio elettronico transfrontaliero
Le persone guardano sempre più oltre i confini nazionali per trovare il prodotto perfetto, soprattutto quando i piccoli mercati nazionali significano che le scelte locali sono limitate.
Amazon sta già rendendo più facile per i clienti fare acquisti nei “negozi” dei suoi altri paesi e offre sempre più anche consegne globali competitive.
Nel frattempo, i giocatori di piattaforme di e-commerce come Shopify e Magento stanno rendendo più facile per i rivenditori indipendenti coinvolgere e servire gli acquirenti all’estero.
Tuttavia, è l’impatto dei contenuti interculturali, come descritto sopra, che probabilmente svolgerà il ruolo più importante nell’accelerare l’interesse degli acquirenti per il commercio transfrontaliero nel 2022.
Tuttavia, il commercio transfrontaliero ha le sue sfide, da questioni di base come barriere linguistiche e riferimenti culturali, a questioni logistiche come la velocità di consegna e il costo dei resi.
- Lo shopping come esperienza
Le piattaforme di shopping online in Occidente sono diventate maestre dell'”efficienza del checkout”, ma l’ascesa dei formati di shopping in live streaming in Asia dimostra che esistono altri approcci di successo all’e-commerce.
Con l’aumento della concorrenza nel mondo dello shopping online, possiamo aspettarci di vedere i giocatori di e-commerce sperimentare nuovi formati che enfatizzano aree come l’interazione sociale, l’intrattenimento per gli acquirenti e persino servizi aumentati come l’istruzione (ad es. contenuto “come fare”).
- Regolamentazione e attivismo aziendale
La regolamentazione è già uno degli argomenti più caldi nel digitale, ma possiamo aspettarci che le considerazioni legali ed etiche avranno un peso ancora maggiore nel 2022.
Da un lato, i governi stanno mettendo sotto pressione i giganti del digitale, dall’enfasi della Cina sulla “prosperità comune”, alla spinta dell’America per mitigare le interferenze straniere e i rischi per la salute mentale, e l’azione dell’UE in materia di concorrenza e tassazione.
Anche l’aumento dell’attivismo non sarà limitato ai governi; possiamo anche aspettarci di vedere altre società unirsi ad Apple e Google nell’adozione di misure proattive per proteggere la privacy e la sicurezza degli utenti.
Questo può far sembrare che ci sia più complessità in vista, ma il mio consiglio principale è quello di abbracciare questi cambiamenti.
La proattività nelle aree della sicurezza e della privacy dei consumatori ti aiuterà a definire l’agenda migliore per la tua attività (piuttosto che essere reattiva) e la proattività dovrebbe anche posizionarti come un marchio più affidabile tra i tuoi clienti.
- Il prossimo grande disgregatore
Intrattenimento, comunicazione e vendita al dettaglio sono stati i primi settori a subire un’interruzione digitale “completa” e vari altri settori stanno attualmente subendo una trasformazione digitale significativa.
Tuttavia, sebbene nessun settore sia sfuggito all’influenza del digitale, sembra che l’interruzione su larga scala non abbia ancora avuto un impatto su tre categorie critiche: istruzione, assistenza sanitaria e finanza al consumo.
È vero che il COVID ha accelerato il movimento in tutte queste categorie, in particolare nell’istruzione, ma possiamo aspettarci di vedere un’accelerazione dell’interruzione digitale in questi settori nel 2022, in particolare ora che il COVID ci ha aiutato a superare alcune delle barriere e dell’inerzia iniziali.
- Sicurezza informatica
Vari rapporti hanno indicato che la criminalità informatica è aumentata in modo significativo negli ultimi due anni.
Di conseguenza, l’alfabetizzazione digitale e la sicurezza online diventeranno sempre più importanti per gli individui, così come per i governi che cercano di proteggerli.
Tuttavia, le minacce alla sicurezza informatica più preoccupanti vanno ben oltre l’individuo e, purtroppo, possiamo aspettarci un aumento degli attacchi informatici a società, nazioni sovrane e persino ideologie nei prossimi mesi.
- Interfacce dirompenti
Mi sembra di sollevare questo argomento ogni anno, ma sono più convinto che mai che siamo in ritardo con un’innovazione “dirompente” nelle interfacce che utilizziamo per interagire con i nostri dispositivi connessi.
Il candidato più ovvio è una qualche forma di display “heads-up” aumentato – molto probabilmente sotto forma di occhiali AR – con Facebook e Apple che dovrebbero lanciare nuovi prodotti “imminentemente”.
Tuttavia, a lungo termine, le interfacce dirette al cervello possono eliminare completamente la necessità di dispositivi fisici, consentendo agli utenti di aumentare il proprio pensiero e percepire sensazioni fisiche direttamente attraverso la stimolazione del cervello, del sistema nervoso e dei recettori ormonali.
- Dalla destinazione all’integrazione
Un allontanamento dalle interfacce basate su schermo aiuterebbe a ispirare e promuovere una gamma più ampia di usi più integrati della tecnologia connessa.
Per contesto, la maggior parte dei prodotti e servizi digitali di oggi sono “destinazioni” autonome: abbiamo ancora bisogno di “visitare” Facebook, Amazon, Netflix, ecc. e, per la maggior parte, dominano la nostra attenzione mentre li utilizziamo.
Tuttavia, la prossima ondata di innovazione digitale utilizzerà la connettività per aggiungere uno “strato” aumentato ad altre attività, creando nuove dimensioni e aggiungendo nuovo valore all’interno di quelle esperienze, senza necessariamente diventare il loro focus centrale.
A lungo termine, la connettività diventerà qualcosa di simile all’elettricità: una fonte di energia essenziale per gran parte di ciò che facciamo, ma qualcosa a cui non dobbiamo pensare, perché non è al centro dell’attenzione.
E per la mia ultima provocazione di quest’anno, un ‘anti-tendenza’…
- Attenzione agli scoiattoli
Nelle sessioni di consulenza che conduco per i clienti di Kepios, sta diventando sempre più chiaro che molti esperti di marketing si sentono sopraffatti dal ritmo e dalla diversità dell’innovazione digitale.
Parte di questo è autoinflitto e si riferisce all’ossessione del nostro settore per i “nuovi oggetti luccicanti”: siamo come Dug the dog di Pixar’s Up! , costantemente distratto da ogni scoiattolo di passaggio.
Tuttavia, una parte più importante di questa sfida riguarda la vastità e l’ampiezza di ciò che i marketer hanno effettivamente bisogno di sapere per svolgere il proprio lavoro, nonché la pressione per sperimentare e la FOMO che sentiamo ogni volta che arriva una nuova piattaforma o uno strumento lungo.
Ma questa costante attenzione al futuro potrebbe compromettere la nostra capacità di agire nel presente.
Quindi, sebbene sia importante tenere d’occhio ciò che verrà dopo, forse abbiamo bisogno di dedicare un po’ meno tempo a guardare al futuro e fare un uso migliore di ciò che già abbiamo.
L’ottimizzazione dell’efficienza dei media della tua spesa sui social media avrà un impatto maggiore sul ROI di marketing nel 2022 rispetto al saltare su una nuova tendenza o moda passeggera?
Fatti un favore: dedica un paio d’ore al mese per guardare al futuro, ma concentra la maggior parte del tuo tempo e della tua attenzione sulle cose che ti garantiscono il successo oggi.